????為落實國家能源局黨組工作部署，近日，國家能源局市場監(jiān)管司會同河南能源監(jiān)管辦在河南鄭州組織召開了人民滿意用電專項監(jiān)管駐點河南工作啟動會，駐點工作組正式啟動現(xiàn)場監(jiān)管工作。

????人民滿意用電專項監(jiān)管是國家能源局12項重點專項監(jiān)管工作之一，主要包括農(nóng)村地區(qū)春節(jié)期間用電監(jiān)管和解決無電村、無電人口用電問題監(jiān)管兩方面內(nèi)容。具體監(jiān)管春節(jié)期間農(nóng)村地區(qū)用電保障情況；農(nóng)村地區(qū)停限電和供電搶修恢復(fù)情況；95598供電服務(wù)熱線暢通和用戶問題處理情況；農(nóng)村地區(qū)電網(wǎng)薄弱、設(shè)施老化情況；農(nóng)村用戶供電可靠率和受電端電壓合格率等情況；《全面解決無電人口用電問題3年行動計劃（2013-2015年）》電力建設(shè)任務(wù)的落實情況。

????做好人民滿意用電專項監(jiān)管工作是國家能源局轉(zhuǎn)變作風(fēng)、加強監(jiān)管的重要體現(xiàn)，更是密切聯(lián)系群眾、服務(wù)和改善民生的一項重要舉措。此次要通過扎扎實實的監(jiān)管，進一步提高農(nóng)村供電服務(wù)水平，保障農(nóng)村地區(qū)人民群眾春節(jié)期間用電，促進解決無電村和無電人口用電問題，知民情、傳民意、解民憂。

????工作組明確，此次專項監(jiān)管是在新形勢和新情況下開展的，體現(xiàn)新特點、呈現(xiàn)新氣象。工作組實行組長負責(zé)制，確定了重點監(jiān)管范圍，科學(xué)選點、解剖麻雀；工作重心下沉到鄉(xiāng)村基層，深入一線了解情況、發(fā)現(xiàn)問題；統(tǒng)籌監(jiān)管力量，監(jiān)管與管理相結(jié)合、中央與地方相結(jié)合，形成聯(lián)合工作機制，體現(xiàn)“能源規(guī)劃、計劃、政策、監(jiān)管四位一體”要求；注意建立長效機制，駐點監(jiān)管建立的聯(lián)系點，要在現(xiàn)場監(jiān)管結(jié)束后繼續(xù)保持和鞏固，真正使得監(jiān)管效果“出得來、留得下、保得住”。

????工作組要求，要通過專項監(jiān)管形成三個工作成果。一是要通過實事求是、客觀公正的工作，掌握農(nóng)村地區(qū)用電的真實情況；特別是要對中西部農(nóng)村廣大群眾的用電問題做集中關(guān)注、集中梳理；有針對性地解決問題，保障歲末年初，在外辛苦勞作農(nóng)民工返鄉(xiāng)有電用、用好電，度過一個歡樂祥和的春節(jié)。二是要總結(jié)出加強農(nóng)村用電管理和監(jiān)管的系統(tǒng)經(jīng)驗，推進農(nóng)村電氣化、城鎮(zhèn)化，改善農(nóng)村供電服務(wù)。三是要提出推進農(nóng)村電網(wǎng)科學(xué)可持續(xù)發(fā)展的政策建議。

????駐點省市縣電力企業(yè)表示，要以此次國家能源局專項監(jiān)管為契機，走遍每一條線路和每一個村戶，排查死角、落實整改、決戰(zhàn)決勝，確保電力可靠供應(yīng)，促進電力企業(yè)管理水平和服務(wù)水平的有效提升。

????國家能源局市場監(jiān)管司、河南能監(jiān)辦主要負責(zé)同志、駐點檢查組全體成員、人民群眾滿意用電專項監(jiān)管重點省區(qū)，河南、河北、四川、湖南、重慶、廣西、內(nèi)蒙古、西藏、青海、新疆等12個省份的能源監(jiān)管機構(gòu)、發(fā)展改革委、能源局和河南省駐點供電企業(yè)負責(zé)同志參加了會議。